Vi hjälper dig i lugn och ro – hemma hos dig.

Känns mobil, dator eller internet ibland krångligt? Du är inte ensam!Vi arbetar främst i Östra Göinge med omnejd och vänder oss till dig som vill känna dig trygg med mobil, dator och internet.Det finns inga dumma frågor!

Göinge Teknikhjälp
Mobil och surfplatta
Komma igång med en ny mobil
Överföra kontakter och bilder
Komma igång med appar och sociala medier
BankID och Swish (på ett tryggt och säkert sätt)
Rensa och förenkla telefonen
Förstå inställningar och funktioner
Internet och Wi-Fi
Felsökning av internetproblem
Installation av router
Förbättra Wi-Fi i hemmet
Uppkoppling av nya enheter
Sätta upp sociala medier
Ring så pratar vi igenom problemet och bokar en tid.
Dator och skrivare
Installation av ny dator
E-post och internet
Skrivare som inte fungerar
Uppdateringar och säkerhet
Genomgång av grundläggande funktioner
TV och streaming
Installation av TV-box
Hjälp med streamingtjänster
Felsökning när bilden eller ljudet inte fungerar
SäkerhetGrundläggande information om:
Phishing/Nätfiske
Bedrägeri

Göinge Teknikhjälp - Vi erbjuder tydliga och enkla priser.
Hembesök
600 kr / timme (inkl. moms),
300 kr / timme efter RUT-avdrag✔ Minsta debitering: 1 timme
✔ Därefter betalar du bara för den
tid som behövs
Företag
Vi hjälper gärna små företag som saknar egen IT-avdelning, med trygg och personlig IT-support.
Prisoffert lämnas efter genomgång av era behov.
⚡Akuthjälp: Tillägg: 150 krBetalning sker via faktura.
*Resekostnad kan tillkomma utanför Östra Göinge.
*RUT-avdrag gäller enligt Skatteverkets regler och förutsätter att du som kund är berättigad till avdraget. Avdraget gäller endast arbetskostnaden och beslutas slutligen av Skatteverket.
📞 Telefon073 983 66 12
Svarar vi inte direkt, ringer vi upp så snart vi kan
✉ E-post
[email protected]
Göinge Teknikhjälp
Vi heter Jonas och Noa och driver Göinge Teknikhjälp tillsammans. Vi träffades när vi arbetade med IT på IKEA och har tillsammans över 25 års erfarenhet inom teknikbranschen.Jonas har arbetat i 10 år med lokal IT-support, både på plats och på distans. De senaste fem åren har han arbetat som systemingenjör med ansvar för tekniska lösningar och drift.Noa har under 10 år arbetat med IT-support, både lokalt och via distanshjälp där användare kan ringa eller chatta för att få stöd. Idag arbetar Noa med IT-säkerhet, med fokus på att skapa trygga och säkra digitala lösningar.Ju längre vi arbetade inom IT, desto tydligare blev det att det vi saknade mest var den personliga kontakten.
Det var i mötet med människor och i den direkta hjälpen vi kände att arbetet var som mest givande.

Vi startade Göinge Teknikhjälp för att erbjuda lugn, tydlig och personlig hjälp i hemmet.Hos oss finns inga dumma frågor!Vi förklarar på ett sätt som är lätt att förstå och tar den tid som behövs.Vårt mål är att du ska känna dig trygg, inte stressad.
Integritetspolicy1. Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter i samband med att du kontaktar oss eller bokar våra tjänster. Det kan inkludera:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Personnummer (vid RUT-avdrag)2. Syfte med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- kunna utföra våra IT-tjänster
- hantera bokningar och kundkontakt
- skicka fakturor
- ansöka om RUT-avdrag hos Skatteverket3. Rättslig grund
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
- avtal (för att kunna utföra tjänsten)
- rättslig förpliktelse (bokföring och skatt)4. Lagring av uppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att:
- uppfylla våra åtaganden
- följa lagkrav (t.ex. bokföringslagen, upp till 7 år)5. Delning av uppgifter
Vi delar endast dina uppgifter med:
- Skatteverket (vid RUT-avdrag)
betaltjänster (t.ex. Swish eller bank)
- Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära utdrag av dina uppgifter
- begära rättelse
- begära radering (om det inte strider mot lagkrav)7. Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter genom:
- lösenordsskyddade enheter
- begränsad åtkomst till kundinformation8. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter, kontakta oss:Göinge Teknikhjälp
T: 0739836612
E: [email protected]